截图来自新斯科舍省忠诚网站。
“愚蠢”、“完全愚蠢”和“无礼”是一个很受欢迎的农贸市场小贩用来描述新斯科舍省忠诚项目的词汇。
几十年来,农夫泰德·赫顿和他的产品一直是哈利法克斯啤酒厂农民市场的固定设施。在过去的三个周末,该市场参与了新斯科舍省忠诚的“原型”或研究阶段,该阶段旨在奖励购买当地产品的购物者。
“我认为推广本地产品,从新斯科舍省购买产品是一个好主意。像你这样的顾客应该从像我这样的新斯科舍省人那里买东西,原因有很多,”赫顿在一次采访中说。“我认为赢得礼品卡的机会可能是我能想到的原因列表的最后一个。有环境的原因,社会公正的原因,产品质量的原因,以及城市地区的人们支持农村基础设施。原因与伦理、社会公正和交通有关。”
“在推广‘购买当地产品’的活动中,这些原因却没有被提及,这绝对让我感到震惊。”
休斯顿政府说它希望到2030年,新斯科舍省20%的食品采购由当地生产.为此,它推出了一项“新斯科舍忠诚的网站和社交媒体宣传活动,并聘请咨询公司戴维斯皮尔(Davis Pier)做研究,研究什么会激励新斯科斯科省人购买本地产品,包括不同的奖励。(戴维斯皮尔没有回应采访请求。)
戴维斯皮尔斯的员工将访问商店和农贸市场,进行消费者调查。原型项目开始于马斯敦市场,并已与三家农贸市场签约参与。到目前为止,戴维斯码头的员工在鲁南堡和啤酒厂市场度过了三天的集市,他们很快将前往新格拉斯哥。
在哈利法克斯和卢嫩堡市场,顾客会拿到一张纸,上面印着“你的NS忠诚购物清单”,并被要求写下他们买的东西和卖家的名字。反过来,供应商将通过贴上“NSL”标签来验证列表。参与者要么拿回购物券,在市场上消费,要么获得礼物,要么参加抽奖。
负责新斯科舍省忠诚项目的经济发展部(Department of Economic Development)发言人加里·安德里亚(Gary Andrea)在一封电子邮件中表示,“供应商对促进当地消费的机会持积极态度。”但这两个市场的供应商在接受《观察家报》采访时,都表达了对该项目的困惑和不满。
一个哈利法克斯啤酒厂市场的新斯科舍省购物者的购物清单,上面有贴纸。
在包括啤酒厂在内的市场经营的Vessel Meats的老板布里安娜·哈格尔(Brianna Hagell)说,一些顾客在购物时确实会把卡交给我们填写,而另一些人“会绕回来让我们填写”。当被问及项目本身时,哈格尔说:“他们什么都没告诉我们。”
顾客们似乎也很困惑。市场常客詹妮弗·帕克说,她“不知道如果你用贴纸填满护照会发生什么。也许是抽奖,或者奖品……我没有看到任何供应商对这个项目特别感兴趣。我经常看到顾客要贴纸,小贩们试图把贴纸放在农产品下面,以便在护照上盖章。”
音乐家凯文·科比特,他非常喜欢农贸市场他写了一首关于他们的歌他说,他和他的合伙人利用了市场上的钱,但前提是要确保这些钱不是来自供应商的口袋。他说,在农贸市场试行购买本地商品的计划是“向已改变观念的人说教”。
科贝特说:“我们寻求的是一个多元化和强劲的地区经济,更重要的是,不要让韦斯顿家族或沃尔玛或其他公司的口袋进一步中饱私囊。”
凯文Corbett。照片:凯特·英格利斯
根据定义,在农贸市场购物的人已经对购买当地商品和食品感兴趣。
“农贸市场上的人们已经在那里了。你是在向唱诗班说教,”哈格尔说。“你最好去沃尔玛(Walmart)的停车场之类的地方……有一定比例的人看重、寻找并买得起当地食物,而这些人已经在这么做了。”
赫顿说,他只记得他的一个老客户参加了这个项目。大多数人都想知道这个程序是不是“讨厌的东西”,而不是要求一个标签。简短的回答:是的。
“对于任何一个有阵容的人来说,这都是一件非常痛苦的事情,”他说。
拉哈夫河浆果农场的共同所有者梅丽莎·贝里(Melissa Berry)在哈伯德(hubbard)和卢嫩堡(Lunenburg)市场销售浆果。她说处理新斯科舍省忠诚的表格会减慢进度。
“必须填写卡片并贴上标签。我很钦佩他们所做的努力,但是对于一个没有帮助的供应商来说,不得不停止一切工作并填写卡片是不理想的。”
几名顾客报告说,啤酒厂的一个小贩在旁边的桌子上留下了一堆贴纸,让顾客自己拿。
啤酒市场的市场项目协调员艾莉森·莱恩斯(Alison Lynes)说,她从供应商那里得到的主要反馈是“这太烦人了”,而且这个项目涉及“大量的管理工作”。
“他们不得不每周做一次调查,现在他们正在跟踪代金券....如果你去买了价值10美元的胡萝卜,他们会写下来,然后贴在贴纸上,”莱恩斯说。
她想知道这个程序最终是否会转移到一张卡片或一个应用程序上,但她说,“我不知道那将如何工作。”
那些奖励呢?
Davis Pier在啤酒厂试行了三种不同的奖励:有机会赢得一张Visa礼品卡,一杯咖啡的代金券,以及10%的现金返还,可以在现场消费。在卢南堡,除了当地的礼物外,还提供现金返还和签证奖励。一位知情人士表示,新斯科舍省忠诚服装曾一度被考虑过。
莱恩斯对其中一些激励措施感到困惑。最初,她说咖啡代金券应该是给蒂姆·霍顿斯的。几乎不是本地公司。正如莱恩斯指出的,市场上有个咖啡小贩。
莱恩斯说:“我对本地产品以外的任何激励都有意见。”“Visa卡可以在网上用它从很远的地方买东西。看来很疯狂。”
虽然Lynes说她对顾问本人没有任何抱怨——她称他们“非常善解人意”和“可爱”——但她说她不明白政府为什么不直接向“哈利法克斯250年来一直鼓励人们购买本地产品的人”咨询新斯科舍省忠诚项目。
“我们一直在做这个,从来没有人问过我们如何介绍它,”她说。“我们大多数人会认为,如果你想让消费者购买本地产品,你可以支持生产商和零售商,他们会为你做这些工作。”
布丽安娜Hagell。照片:vesselmeats.com
哈格尔说:“只有一种激励能激励人们,那就是支付更少的钱。”
吉莉安·班菲尔德(Jillian Banfield)是一名训练有素的社会心理学家(她并不从事这一领域的工作),也是市场常客,她也持有类似的观点。她说:“让人们改变他们的行为是非常困难的。”她补充说,确保人们在当地产品上花钱的最好方法是“确保他们口袋里有足够的钱。”
在去年的竞选活动中,《今日Huddle Today》援引休斯顿的话说“如果你在商店里看到Smucker ' s果酱或(新斯科舍当地的产品)……这只是一个小小的激励,让你拿起来买那个……政客们总是说‘买本地产品’,但实际上很少有政府政策在执行中鼓励人们购买本地产品。”
“他跟买果酱的人谈过吗?”这是行不通的,”Banfield说。“他假设你买的是最便宜的果酱,但如果你有这些忠诚积分,你就会买更贵的果酱……如果你生活拮据,想要付房租,我认为忠诚积分不会让你买更贵的果酱。”
休斯顿暗示购买本地项目将以积分卡的形式出现,但目前还没有任何关于最终项目将是什么样子的消息。尽管新斯科舍省还在研究阶段,但该省已经启动了该项目一个网站并在社交媒体上推广,包括脸谱网,推特,Instagram.公共汽车候车亭和贴着贴花的车辆上也有广告。
《观察者》采访的许多人都很高兴该省正在努力做更多的事情来支持当地产品和企业,但他们表示,他们对这场活动和它的品牌宣传感到困惑,其中包括“给新斯科舍省一个忠诚的纽带!”和“给新斯科舍省忠诚一个态度!”Facebook和Instagram上的一些帖子问,“是什么让你#新ascotialoyal ?”,上面有徒步旅行路线、海滩和港口的照片。18个Instagram帖子中(截至本文撰写时)只有两个真正展示了产品。(功能产生。)截至8月25日,该推特账号已有152名粉丝。
很少有帖子能引起任何关注,Twitter上的许多人都在讽刺地使用这个标签。
不要担心正在崩溃的医疗体系。只要存够#NovaScotiaLoyal点数就可以去新开的私人诊所了。
今天上午,在开放免预约诊所的注册仅30分钟后,医疗接待员不得不切断中间的队伍,将25名以上的人拒之门外,因为他们已经在这一天的最大容量#新ascotialoyal
给新斯科舍省忠诚一个纽带!
还有“忠诚”这个词本身。
科林·达根(Colin Duggan)拥有潮汐盐业,这是一家生产当地海盐的小公司。他说,他不明白为什么这场竞选建立在忠诚的概念上,并说它带有“新斯科舍省强大”的意味。(达根长期以来都是自由党人,但他在党内没有职位,他说自己试图以一个小企业主的身份发言,而不是通过党派的视角)。
“忠诚意味着国家。如果我买当地的苹果,我这样做不是为了支持国家;我这么做是为了支持当地的苹果种植者,”他说。“品牌应该很简单:新斯科舍省本地产品、购买新斯科舍省本地产品、我爱新斯科舍省本地产品……品牌应该唤起你正在谈论的东西。”这让人想起了某种民兵组织。”
该活动的网站并没有帮助消除这种印象,比如“忠诚来自我们的传统”,并要求新斯科斯科省人把“骄傲”变成“忠诚”。
Nichole Catrone在Facebook上写道:“伙计们,这是个好主意,但这个名字听起来真的有点白人至上主义。”
达根说,有客户问他的公司是否参与了这项活动,称其“令人毛骨悚然”。他补充说,“买我的盐的人对新斯科舍省并不忠诚。他们在支持自己的社区!”
尽管杜根是“新斯科舍省味道”(Taste of Nova Scotia)的董事会成员,这是一个由政府部分资助的当地食品和“烹饪体验”营销项目,但杜根表示,在该项目启动前,他对新斯科舍省忠诚项目一无所知,他曾试图联系该项目,但没有得到任何回应。
鲍勃·瑟韦利(Bob Cervelli)是当地繁荣中心(Centre for Local Prosperity)的执行董事。该中心是一家非营利机构,自称鼓励“社区开始向适合当地规模的经济转型”,并参与了几项当地货币倡议。尽管他组织了支持当地经济的会议,但他说自己对新斯科舍省的忠诚还不是很了解。
当去年部长授权函发布时,该中心联系了休斯敦办公室,Cervelli说有关于“某种数字卡”的讨论。当被问及是否收到回应时,Cervelli说:“我们进行了一些讨论,但我认为相当有限。”
Cervelli说,无论品牌如何,如果新斯科舍省的忠诚运动想要成功,它需要做的不仅仅是提供激励。它需要让人们认识到购买本地产品的重要性,并帮助创造一种文化转变。(他说,爱德华爱德华岛和布雷顿角都是对本地产品非常自豪的地方。)
“它必须成为当地社区文化的一部分。这是一种对当地人的忠诚。”“这是棘手。如何定义本地?”
“如果他们做得很好,(新斯科舍省忠诚)可以获得的好处之一是基础食品教育。我们的食物从何而来?本地食物和不知道从哪里运来的非本地食物有什么区别?”Cervelli说。
Lynes是啤酒厂市场的市场项目协调员,她说她不明白为什么这个项目没有教育的成分。她以前住在索圣。玛丽,她在那里管理一个农贸市场和一个学生营养项目。她说,这项工作包括了解购买本地产品的障碍,并帮助生产商和客户建立联系。
莱恩说:“我没有看到(在新斯科舍省)发生这样的对话。”“是什么阻碍了你们购买本地产品?”或者对于生产者来说,是什么阻止了他们种植更多?”她说,这些问题比“容易摘的水果”——给购物者10%的折扣——更有趣。
虽然想要促进购买本地产品的人对新斯科舍省忠诚有顾虑,但他们也很高兴看到政府尝试做些什么。
哈格尔说:“我绝对不想因为人们的努力而贬低他们,因为新斯科舍省在这方面做得很好。”“每次你想做点什么,人们就会说,‘不,你不能那样做。’”她补充说,“我觉得政府正在尝试的任何东西都比上届政府过去8年所做的好....我不是保守党的选民,但自由党政府什么也没做。”
该省已经有了一些推广当地产品的项目。例如,购买本地NS网站提供了一个目录,“旨在通过零售、食品服务、营销计划和合作伙伴关系,提高新斯科舍省新鲜和卓越品质的农业食品、海鲜和饮料产品的认识、价值和销售。”
2020年2月,NS发起了一场命运多端的营销活动,名为“让你的手在当地”,其中的图片聚焦于人们的手——就在一个月前,COVID-19大流行将使我们将手视为潜在的感染和死亡媒介。
照片来自命运多舛的“让你的手在当地”活动。
自去年夏天以来,购买本地NS的社交媒体账号都没有发布任何消息。
新斯科舍省的农贸市场也开展了一个名为“滋养社区”的项目,该项目与社区组织合作,为粮食不安全的人们提供优惠券,他们可以在该省27个市场中的任何一个市场消费。2021年7月,省政府宣布为该项目提供35万美元的资金。
莱恩斯说,该项目的更多资金将支持当地生产者,并帮助需要获得当地食品的人们。“为什么不增加滋养社区项目的资金量呢?”她说。
杜根还提到了滋养社区,他说,只关注个人消费者,而不直接支持企业或他们所需的基础设施,是没有意义的。
管理卢嫩堡市场的马林对此表示赞同。
“我喜欢增加当地对本地产品的需求,以及鼓励游客购买这些产品的想法。但我们也需要增加供应端。”“尝试让企业按他们的方式发展是很好的,但……如果你想增加当地肉类供应,我的农民需要更好的仓库和屠宰场。”
莱茵斯走更远。她说她让啤酒厂参与的主要动机是能够尝试和影响新斯科舍省忠诚的发展方向:“真的,参与的前提是我对这个好心但畸形的想法提供反馈。我们确实希望人们购买本地产品,我很高兴人们正在考虑这一点。”“但这个项目的结构没有任何意义。”




为什么要启动一个完全“全新”的项目,它的名字让人隐约联想到白人至上组织?为什么不在新斯科舍省的味道里多放点呢?整个“忠诚”竞选似乎有点令人毛骨悚然。购买本地产品是一个好主意,但它也需要是容易获得和负担得起的。政府可以在市场所在的地方投放广告。下萨克维尔有吗?Tantallon吗?
只是另一个轻率的计划本地化清洗?-由一个喜欢责骂人民,而不是真正做任何积极、有成效和积极的事情的政府。我购买本地产品的时间很长很长,在它还没有诞生之前——我不需要贴纸、推特或其他垃圾来鼓励我这么做。
但我也从和其他人的交谈中得知,农贸市场(有些人自称两者兼有,因为他们既卖手工制品,也卖农产品和其他食品)不断上涨的价格让很多人望而却步。我可以举一个不能吃的例子——这个省的纱线染色商数量很多,似乎大多数都对各种纤维收取相同的费用——价格太高了,以至于我不再支持他们中的大多数。33美元一束纱线做一双袜子是荒谬的。我织了一些东西,然后卖掉,然后把它们捐给猫救援组织和各种各样的红十字会,我绝不会为一双袜子要价65美元。
如果人们认为这个计划是“完全愚蠢的”,那就等着看他们推出“更好的工资保证”的细节吧。