达特茅斯的房客们在社交媒体上为海菲尔德寻找“希望”

Cindy Fowler住在海菲尔德朴女士和5岁的儿子住在一套两居室公寓里已经4年了。多年来，她一直在她76岁的公寓里处理各种问题海菲尔德在听到其他房客的问题后，福勒决定把所有人召集起来，要求改善公园大道的建筑和社区海菲尔德公园。

3月18日，福勒在Facebook上创建了“希望”群组海菲尔德．这个私人团体的成员分享了水龙头漏水、需要更换的旧橱柜、公寓里的虫子、房子周围的老鼠、不能用的洗衣机和烘干机、停车场里溢出的垃圾箱、水管破裂后墙上留下的洞的故事和照片。

福勒说:“在这里工作的第一年，我过得很开心，后来设备开始出现故障，然后出现了害虫问题。”“一开始我以为我是一个人在做这件事，但后来我开始和社区的其他成员交谈，我意识到我不是一个人。我决定，我需要一些东西，以某种方式把我们所有人聚集在一起，作为一个社区，并提供一个开始对话的机会。我觉得最好的办法就是让喜旺开始海菲尔德．”

福勒说，她已经和大楼的维护人员和业主韦斯特戴尔物业公司谈过几次她的担忧。她说她对害虫有多种治疗方法。首先是跳蚤，福勒没有养宠物。她说，蟑螂的问题已经解决了，但与此同时，她还发现了蟑螂的问题，尽管正在进行治疗，但这种问题一直持续到今天。

她说，有人建议她写一封信，详细说明这些治疗方法，并要求管理人员检查和治疗这栋楼的其他公寓。

“基本上，那封信是收到了结果什么都没有发生。”福勒说。“我仍然有持续的担忧。”

福勒说，她的烟雾探测器在没有火灾的情况下也会随机响起。她说，她的探测器换了很多次，维修人员指责她洗澡和做饭导致了探测器响的频率。她说，目前她的公寓里没有烟雾探测器，她被告知要依靠大楼里的报警系统。

福勒说，她已经提出了多次维护要求，并就这个问题联系了人力资源管理部门，但她还没有得到回复。

布伦达·肖是希望组织的另一名成员海菲尔德Facebook群组。她搬到海菲尔德公园2008年1月，她和患有自闭症的女儿住进了约瑟夫·杨大道32号的一套两居室公寓，女儿今年29岁。

“在我搬进来的头九年里，我和物业经理之间没有任何问题。他是优秀的。任何需要完成的事情，我们都会毫不犹豫地完成。”“然而,自Westdale物业接手后，我就三个不同的问题联系了人力资源管理部门三次。我们的物业经理什么都不肯做。她非常乐意告诉你，如果你有问题，你可以去找租赁委员会或人力资源管理部门，我们很乐意和他们谈谈你的问题。”

和福勒一样，肖说她也和她身上的跳蚤打交道公寓她也没有养宠物。她在脸书上分享了大楼周围垃圾的照片。她说她身上有狗屎天井她还看到老鼠在附近跑。她说，2019年，人力资源管理部门的一名检查员来检查一间浴室的漏水，并更换了一个橱柜。

肖说她一直在厨房里对付法老蚁必须把食物放在密封塑料袋里。她说，橱柜上有裂缝，自从她搬来13年以来，橱柜一直没有更换过以前的事了。肖说她每次用碗前都会洗一遍。

虽然维修人员已经放了诱饵来阻止蚂蚁，但肖说她想更换厨房的橱柜，以防止蚂蚁进入。她分享了希望号上昆虫的视频海菲尔德Facebook页面。和福勒一样，她向达特茅斯办公室的物业经理提出了多次要求，还把照片发给了韦斯特代尔房地产公司的首席运营官米切尔·科恩。

肖说:“我希望我们能把这处房产清理干净，并确保办公室跟进任何需要做的事情。”“他们是否会这么做是另一回事。”

福勒和肖住的那栋楼是地下20栋楼中的两座海菲尔德Park Apartments是多伦多的一家公寓Westdale属性。Westdale建设有限公司和Urbanfund公司买下了20栋建筑海菲尔德以1.13亿美元的价格收购了牛津地产。

除了在海菲尔德公园和韦斯特代尔的房产还拥有的在达特茅斯拥有145套公寓的Bellbrook和Regal豪华公寓，以及在魁北克、安大略省和美国11个州的物业。

《观察家报》联系了米切尔·科恩Westdale在多伦多。科恩说,Westdale刚刚了解到的希望海菲尔德他说，该公司愿意与会员会面，讨论他们所关心的问题，包括害虫、溢出的垃圾箱和烟雾探测器。

科恩说:“有时，我们的租户会有非常好的想法，一些我们没有考虑过的东西。””除非我知道这件事或者租户的情况来我们和他们一起工作，我对垃圾泛滥没什么可说的。我们有定期的垃圾车，有时垃圾车里的垃圾非常干净。还有一些时候，是租户或风或其他什么东西把它吹来吹去的。”

“我们一直在处理租户的担忧，但我们很乐意与租户团体会面，听取他们的改进建议。”

Beldam a .(她要求我们不透露她的姓氏)过去三年一直住在北达特茅斯，是新成立的ACORN(立即改革社区组织协会)达特茅斯分会的代表，该分会将支持Hope海菲尔德以及群内租户。贝尔丹听说了霍普的事海菲尔德通过哈利法克斯租户Facebook群。

她听到了一些关于建筑的问题海菲尔德包括垃圾、满溢的垃圾箱、洗衣房没有服务、害虫问题，以及最近的老鼠问题。对房租上涨的担忧也是北达特茅斯的一个问题。

贝尔丹说:“租户基本上都被留给他们自己去处理这些问题。”“这是一个传统的低收入社区，所以对大多数人来说很困难有用来解决这些问题的钱。还有，这只是很多制度上的忽视，比如垃圾收集。房客们除了找到另一个开着的垃圾箱外，真的没什么办法。”

“我们现在试图做的是组织社区，这样我们就可以要求对这一事件做出更大的回应，并要求这些房东问责。当你专注于个案时，你能做的就只有这么多了。当房客聚在一起实际相结合所有的这些所以问题他们可以解决这些问题，让人们听到他们的声音，这真的是采取行动的最好方式。”

上周，达特茅斯北部的文学硕士苏珊·勒布朗了解了海菲尔德希望组织的情况。勒布朗说，她的办公室经常收到来自海菲尔德公园及周边地区。

“我们听说人们在维修方面的需求没有得到满足，而与此同时，尽管公寓没有得到照顾，租金却在上涨，”勒布朗说。

勒布朗说，她的办公室告诉租户继续支付租金，这样他们就不会被驱逐，尽管租户可以申请租金减免通常称为表格J如果他们可以通过文件证明他们一直在要求进行维修，但他们没有从房东那里得到回应。

Leblanc说道:“我们已经通过这些Form j指导了一些人，但据我所知，我不知道是否有人成功了。

勒布朗说，他们还会向租户指出M-200附例，这是人力资源管理区内住宅楼宇必须达到的最低维修标准。如果问题与健康或安全有关，比如模具或者窗户漏水，租户可以打电话311要求检查。人力资源管理部门的一名检查员访问公寓，检查问题，并为房东列出需要完成的工作清单。房东可以是如果工作没有完成就会被罚款。

“在某些情况下，这被证明是相当有效的，”勒布朗说。“但租客们一直害怕打电话，害怕房东报复。”

“我认为，在某些情况下，大型跨国投资reit依赖的事实是，会有很多人不知道自己的权利，也不愿意站出来行使这些权利，”勒布朗说。

肖说，她理解这个问题。她说，她也听到其他租户说，他们的公寓也需要做一些工作，但她说，他们害怕说出来会遭到报复。

“我看着这些人说，你不能被驱逐，你有权为你的社区发声，你有权为你的公寓发声，”肖说。“如果他们什么都不打算做，那么就需要有人站出来，让他们意识到发生了什么。”

在Facebook的页面上，肖和福勒已经要求海菲尔德其他公司拥有的大楼的租户们说出他们面临的问题。除了这栋楼的问题，福勒说，她和其他成员正在组织一次社区清理活动，时间是5月8日(周六)上午10:30。

福勒说:“我爱这个社区，我爱这里的人，我也可以爱我的公寓，但这需要我们所有人团结起来，希望我们能一起清理这个社区。””我希望我们的我希望他们能尽自己的一份力，让这栋楼更好，生活水平更好，社区也更好。”

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