慈悲疲劳：当帮助者需要帮助时

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公共卫生订单，限制，停机，锁定。大流行创造的不确定性和压力毫无疑问已提高了我们的焦虑，并保持精神卫生专业人员忙碌。

哈利法克斯的心理学家莱斯利·哈特曼(Lesley Hartman)在接受采访时说:“由于这种流行病给人们带来的压力，目前等待的名单正在爆炸。”

“我不知道这座城市的辅导员，治疗师或心理学家没有真正的等候名单。我们还与我们对大流行有关的压力。“

在一段时间内，沉浸在一份情感上高度支持和消耗的工作中是很有挑战性的。哈特曼说，对一些人来说，压力或不知所措会导致羞耻感。这是因为有一种感觉，因为他们帮助别人处理各种各样的问题，他们应该知道如何处理自己-没有任何外部帮助。

“现在这场大流行，我们都在经历同样的事情。我们正在帮助我们的客户处理一些我们可能也必须处理的事情，”哈特曼说。

“我们在学校接受的指导是，当我们自己也经历同样的事情时，要避免接受客户。这些都是聪明睿智的话。但它们并不总是可能的，比如在这次大流行中。”

多达60%的NS咨询师经历与工作相关的“同情疲劳”

那么我们怎样才能最好地支持支持我们的心理健康专家呢?我们如何确保他们留在咨询领域，而不会精疲力竭?

很少有研究调查促进心理韧性和帮助心理咨询师茁壮成长的因素。但阿卡迪亚大学的一项新研究项目旨在找到这些问题和其他相关问题的答案。

阿卡迪亚大学教授兼研究员Tanya Surette领导了这个项目。她做了15年的心理学家，还教育学生进入这个行业。在五年的时间里，她计划跟踪30名咨询专业的研究生，从他们的教育、实习到他们的早期职业生涯。

苏特表示，这项研究是独一无二的，因为它将在持续的时间内追随辅导员的发展，以了解更多关于有助于和阻碍他们精神健康和茁壮成长的能力的更多信息。

这在新斯科舍省尤其重要，因为新斯科舍省是全国精神健康障碍终生患病率最高的地区之一。

Surette说，目前的文献表明，多达60%的咨询专业人士因同情疲劳而经历职业健康问题。这个术语指的是“由于在创伤和情感痛苦中支持他人而产生的显著的负面情绪和心理影响。”这可能会导致心理咨询师产生焦虑、抑郁和其他心理健康问题。

Surette在一次采访中说:“心理咨询师是如何达到一个蓬勃发展的、有弹性的练习，而不是感觉受到损害或没有健康来维持工作的。”

虽然大多数咨询研究倾向于关注客户——Surette说这是重要和必要的——但当我们不检查支持这些客户的咨询专业人员的健康和心理健康时，我们就错过了一个“非常重要”的部分。

“某些系统已经承受了压力。卫生系统，儿童福利系统，犯罪系统。这些都受到人们心理健康的影响。”

“当咨询师的身体状况不够好，无法进行有效的工作时，它会在客户之外产生更广泛的系统影响……这也会产生重大的系统影响。”

她还指出，研究确实考虑到咨询师往往更关注他们在某一时刻的健康水平。这就忽略了这个过程中重要的部分，而正是这些部分让顾问们知道了他们是在成长还是在挣扎。

“朝着适应能力、健康或蓬勃发展的职业轨迹发展是需要时间的。你不能就这么出现在那里。同样的道理也适用于倦怠、损害或同情疲劳，”苏特解释道。

“有一个进展。因此，在长期轨迹中，真的没有任何研究，这些辅导员在漫长的轨迹中看到有什么风险和保护因素。“

远远超出Nova Scotia的影响

Surette说，该项目产生的全面数据将为临床监督人员、雇主、公共卫生当局和个人从业者提供有价值的理论和实践指导，以更好地支持咨询人员的准备、教育和可持续性。这也将确保他们中更多的人为长期留在这个行业做好更好的准备。

通过跟踪学生的教育和他们在该领域工作的头几年，将有助于研究人员确定哪些因素促进他们的成功和发展能力，哪些因素造成相反的影响。这将使教育工作者不仅能让学生更好地准备好去支持他们的客户，还能确保他们支持自己的健康和职业发展。

虽然数据集将侧重于新斯科舍省的辅导员，但是厄普雷特表示，该研究对该省的影响有影响。

“There aren’t sufficient mental health practitioners to support the need (in Nova Scotia) and so not only do we need well-trained mental health professionals, but they need to be resilient enough to stick around to support the need within our province,” Surette said.

“但是，从职业健康和安全的角度，了解辅导员如何培养复原力或损伤，对国家和全球的辅导员教育者、辅导员监督者、管理人员、大型组织以及辅导员本身都有影响。”

上个月宣布，海难的研究是来自八所新斯科舍省的21个研究项目之一，由Research Scotia的研究资助新的健康调查员补助金．她的项目从200多万美元的资金中获得了99909.56美元。

该项目将于今年晚些时候启动，届时新一批学生将于今年7月进入阿卡迪亚大学的咨询教育硕士课程。除了今年集中全日制课程的学生，她还将招收2022年入学的学生。在为期14个月的阿卡迪亚项目中，她预计将跟踪至少30名学生(每年15名)，直到毕业后的5年。

她说:“我们将观察他们的健康状况、恢复力以及任何损伤或同情疲劳是如何随着时间发展的。”“是什么因素保护了他们，以及他们离开我们后的风险和轨迹?”

哈特曼从事心理学已有30年，对于像他这样的心理咨询师来说，苏特的工作是个好消息。有许多事情她希望自己在职业生涯之初就知道。她认为，为进入这个行业的人提供促进健康的信息和资源将在很多方面有帮助，包括减少一些人在寻求帮助时的羞耻感。

Hartman还希望该研究将为政策制定者提供路线图。

“你可能知道该怎么做，你可能知道人们需要什么，”哈特曼说。

“但是，让医院系统、机构、非营利机构、私人诊所、私人诊所或任何我们工作的地方的掌权者知道和理解我们需要为彼此做什么，并将其记录下来?”我认为这真的很强大。”

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